解决“招工难”:企业要经营好招聘品牌
2014-11-18


来源:海峡人才报


★阿康访谈

 

解决“招工难”:企业要经营好招聘品牌

——访青蛙王子(中国)日化有限公司人力资源部经理何舜辉

 



  这几年漳州很多企业遭遇“招工难”。一些企业HR忧叹:“求职者都去哪儿了?”企业招工难是很久以来的“怪圈”,招不到工人,企业的正常工作很难运行,所以企业需要提高招工的效果。而近年来青蛙王子(中国)日化有限公司在招工方面却没这个烦恼,《阿康访谈》栏目组就普工招聘上的问题,专访了该公司人力资源部经理何舜辉(上图)。

  阿康:您好!何经理。早就听说,你曾经用了一天的功夫就招到了好几百个工人,您在普工招聘上颇有一套,能给我们分享一下经验吗?

  何舜辉:招工嘛,主要涉及到一个渠道的利用问题。在漳州,外来工主要来源于江西、四川、云南等地的学校,通过和学校建立沟通渠道,可以解决一部分工人需求,也可以通过劳务中介推荐一些工人。还有就是通过企业间的合作,达成用工共同体,可以在淡旺季时候合理配置用工资源,在这点上可以去厦门集美了解当地的企业用工合作模式,集美那边的企业做得比较成熟,值得我们借鉴。另外,去安溪招聘普工我觉得效果还是比较理想的。

  阿康:您觉得普工招聘有哪些渠道比较合适?

  何舜辉:我们会时不时到乡镇上去进行普工招聘宣传,还经常与人力资源服务机构联系派员一起合作。校园招聘、社会招聘,内部员工推荐我们都有做,目前我们还采用了微信招聘,通过云招聘的漳州人才网微信号来招聘效果也不错。

  阿康:很多时候招到了工人,可是流失率很高,在这方面,您怎么看?

  何舜辉:公司招聘人员越多,所带来的风险也就越大,人员流失问题带给人力资源部门的招聘压力就越大。人力资源部门不仅要想着如何招到人,更要有的放矢去想怎么留人。我们的做法是开展企业内部导致招工成败因素专项调查,充分了解应聘人员应聘本企业成功与失败的真实看法,弄清楚到底是因为企业工资、福利、培训问题,还是工作条件、环境、交通、文化,或是招聘渠道、招聘方式、招聘人员问题。打工就是为了挣钱的,没有钱怎么能留住工人!现在不少单位已经把提高普工待遇等事项提到了十分重要的位置,甚至成为HR部门招聘的重中之重,特别是一些以制造为主的单位。目前国家政策不断出台保护劳动者权益的政策法规,使劳动者在与用人企业谈判中的筹码越来越大。

  阿康:在招工问题上,大型企业和小微企业招工的差别在哪儿?

  何舜辉:小微型企业,用工不多,一般通过发动老员工介绍新员工的方法可以解决,真正去市场上招聘远不及大型企业好招。在大型企业工作过的人,很多也不愿意再去小微型企业上班,一个重要原因就是福利、环境跟不上。大型企业要招聘普工,比较有优势的条件是: 1、企业效益比较好,待遇薪酬高;2、有比较稳定、充足的生产量,加班时间比较多;3、制度相对完善,能按当地劳动法规支付基本工资及加班工资,社医保、包吃住。当然小微型企业也有一个好处,就是薪酬灵活,基本上工资老板说了算,老板愿意给你多少就多少,在某些用工上,是可以笼络到一些人。但是因为管理的不规范、福利欠缺,工人只看到工资没有其他福利制度作补充,这种小微型企业在达到一定规模后转型,管理人员流失必然严重。

  阿康:说到招工,那么你是如何看待这个招聘工作?

  何舜辉:是的,招工不是一日一夕就可以搞定的事。招聘也是一种“产品”,也要不断经营企业的招聘品牌。在社会招聘上,要时不时发出招聘的信号,让更多人了解公司的招聘计划,哪怕一时效果不好招不到人也要投入,起码要让大家知道,公司一直在不断吸收新的人才加盟。经营好企业的招聘品牌,可以达到企业口碑的宣传,这在招聘上会带来相当大的影响。平常可以把人力资源部门的人员招聘技能培训做好,以便旺季的时候可以调派更多的人手去招工。在校园招聘上,很多成功的路演和学校老师的配合有很大的关系,具有和学校老师良好关系的企业有可能被安排更好的宣讲场所,在学生动员上也给予卖力推荐,这个需要HR注意经营职场,经营好自己的个人品牌。

  可见,一个企业在何种形势下选择其招聘渠道,人资部门是必须要下功夫的,选择一个合理的招聘渠道比选择合适的人才更重要。平时经营好企业的招聘品牌,是HR们工作的重点方向。(文/图 阿康)

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